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名詞解釋 

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跟經濟學相比,管理學沒有正確答案且較易發揮,只要回答的內容不偏離主題,其實是很容易拿到分數的

雖然如此,但也不能看到題目就一股腦長篇大論,即使寫的合情合理,但閱卷老師評分標準不同,加上無法完完整整的看完並掌握回答重點,因此這樣的作答方式是危險的,所以只要用點心思佈局,得到的分數就會不同的

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領導是一種影響他人行為的過程,而影響他人的行為則是一種權力的運用,在組織中形成領導的權力來源並非單純來自於職位的高低,還有其他的來源。請寫出French & Raven兩位學者所提出的五項全力來源【5分】,並解釋其內涵【15分】。

 

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「管理(management)」係管理者從事協調活動,使組織的工作目標能透過他人的努力有效率(efficiency)與有效能(effectiveness)完成的過程。管理者從事管理的工作包括規劃 (planning)、組織(organizing)、領導(leading)與控制(controlling)。請說明:

()何謂「效率」與「效能」?兩者主要差異為何?【10分】

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(僅擷取行政學部份)

一、正式組織中經常會存在著非正式組織(informal organization),請問:

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一、眾所周知,溝通對政府,乃至公司重大政策的推動十分重要,請析論其重要性。【10分】如果您是從業人員,將如何與客戶或是廣大民眾溝通?請說明具體作法。【15分】

 

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一、

(一)、何謂企業預算(Budget)?(5分)

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一、組織圖主要是揭露了組織結構的那些重要資訊?(25分)

 

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一、全球化是企業環境中的一項重要趨勢。請問全球化的驅力有那些?其內涵為何?(25分)

 

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一、角色衝突(Role Conflict)是組織內常見的一種現象。試說明常見的角色衝突包括那些類型,以及其個別的內涵為何?(25分)

 

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